CRM systémy ako podpora manažmentu vzťahov so zákazníkmi
Vičíková Jaroslava ; M190  Szabó Peter ; M8700 Czifra Juraj ; M360
Periodica Academica . Roč. V, č. 2 (2010), s.299-303
CRM manažment riadenia vzťahov
článok z periodika
ADE - Scientific titles in foreign not carented magazines and other year-books
V3 - Vedecký výstup publikačnej činnosti z časopisu