ROVNÁ, Renáta. Návrh postupu implementácie samohodnotenia podľa ISO 9004:2010 vo vybranej organizácii. Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK, 2012. 82s. Available on Internet: <http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=85519> M*