Number of the records: 1
Outsourcing call centra v prostredí telekomunikačných operátorov
SYS stu252059 LBL 00000ntm--22000003a-4500 005 20180709132518.9 008 120720s2012----xo------------------slo-d 040 $a STU $b slo 041 0-
$a slo 044 $a xo 100 1-
$a Arpášová, Zuzana, $d 1988- $4 aut $u E $7 stu_us_auth*stu98390 $T FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky $X 50255 $U E $Y 30 242 00
$a The call center outsourcing in the area of telecommunications operators $y eng 245 1-
$a Outsourcing call centra v prostredí telekomunikačných operátorov 260 $a Bratislava : $b STU v Bratislave FEI, $c 2012 300 $a 84 s 650 -7
$a Telecommunications $2 estusub $7 stu_us_auth*stus30821 650 -7
$a outsourcing $2 estusub $7 stu_us_auth*stus47754 700 1-
$a Materák, Milan, $d 1946- $4 ths $u R2020 $7 stu_us_auth*stu80706 $U Ostatné univerzitné pracoviská $T Ústav manažmentu STU $X 4974 $U R2020 $Y 232 856 4-
$a info a plný text $u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=82000 $3 VAIS
Number of the records: 1