Prieskum spokojnosti interných zákazníkov
Majling Juraj ; J  Budiský Roman (Thesis advisor) ; J0070
Bratislava : STU v Bratislave SjF, 2011
výrobné systémy a manažérstvo kvality meranie spokojnosti spokojnosť zákazníkov Production Engineering and Quality Management
http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=74002
bakalárska práca