výrobné systémy a manažérstvo kvality. Production Systems and Quality Management. efficiency. účinnosť. služby. manažérstvo kvalityGuliš, Ivan, 1990- Hodnotenie účinnosti necertifikovaného systému manažérstva kvality v sektore služieb. -- Bratislava : STU v Bratislave SjF, 2012. Hekelová, Edita, 1954-