priemyselné inžinierstvo a manažment. výkonnosť podniku. spokojnosť zákazníkovTomaškovičová, Martina Moderné metódy hodnotenia výkonnosti podniku ŽOS Trnava, a.s. : Diplomová práca. -- Trnava : STU v Bratislave MtF KPIM, 2005. -- 75 s príl., 1 CD. Doktorov, Anton