MOLNÁROVÁ, Dagmar - VÝBOCH, Jozef. Úspešné získavanie zákazníkov. Successful customer acquisistion = Successful customer acquisistion. In Juniorstav 2004 : 6.Odborná konference doktorandského studia/Brno,ČR,4.-5.2.2004. Brno : Vysoké učení technické v Brně - Fakulta stavební, 2004. ISBN 80-214-2560-1. M*