Počet záznamov: 1  

Uplatnenie CRM - riadenie vzťahov so zákazníkmi. Application of customer relationship management (CRM)

  1. Údaje o názveUplatnenie CRM - riadenie vzťahov so zákazníkmi. Application of customer relationship management (CRM)
    Záhlavie-meno Šrubařová, Ružena (Autor) - MTF Katedra inžinierstva kvality
    Ďal.zodpovednosť Kučerová, Marta, 1957- (Autor) - MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu
    In Vedecké práce Materiálovotechnologickej fakulty Slovenskej technickej univerzity v Bratislave so sídlom v Trnave. Research Papers Faculty of Materials Science and Technology Slovak University of Technology in Trnava : Zväzok 11. Volume 11. -- Bratislava : STU v Bratislave, 2001. -- ISBN 80-227-1648-0. -- s.149-154
    Predmet.heslá CRM
    zákazník
    Jazyk dok.slovenčina
    Druh dok.RZB - článok zo zborníka
    KategóriaAED - Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách
    článok

    článok

Počet záznamov: 1