Počet záznamov: 1
Prieskum uplatňovania metód monitorovania a merania spokojnosti zákazníkov v organizáciách poskytujúcich služby
Údaje o názve Prieskum uplatňovania metód monitorovania a merania spokojnosti zákazníkov v organizáciách poskytujúcich služby Záhlavie-meno Lašutová, Michaela, 1986- (Autor) Ďal.zodpovednosť Kučerová, Marta, 1957- (Školiteľ (konzultant)) - MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu Prekl.náz Survey of monitoring and measuring the customer satisfaction in non-manufacturing organizations Vyd.údaje Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2010 Fakulta MTF Predmet.heslá kvalita produkcie Quality of Production quality measuring Krajina Slovensko, Slovenská republika Jazyk dok. slovenčina URL http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=26937 Druh dok. DBP - bakalárska práca 
kniha
Čiar.kód Lokačná signatúra Signatúra Lokácia Dislokácia Info M*BP-4568 Materiálovotechnická fakulta M štud. kvalif. prác nedostupný
Počet záznamov: 1