Počet záznamov: 1
Návrh metodiky pre zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií v organizáciách na Slovensku = Methodology Proposal for Improvement of Complaint Management Level in Organizations in Slovakia
Údaje o názve Návrh metodiky pre zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií v organizáciách na Slovensku = Methodology Proposal for Improvement of Complaint Management Level in Organizations in Slovakia : Doktorandská dizertačná práca Záhlavie-meno Urdziková, Jana (Autor) - MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu Ďal.zodpovednosť Šalgovičová, Jarmila, 1950- (Školiteľ (konzultant)) - MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu Vyd.údaje Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK, 2010 Fyz.popis 173 s Poznámky Vedný odbor: 39-79-9 Inžinierstvo kvality produkcie Predmet.heslá manažérstvo reklamácií Krajina Slovensko, Slovenská republika Jazyk dok. slovenčina Druh dok. DDZ - dizertačná práca Kategória DAI - Dizertačné a habilitačné práce kniha
Čiar.kód Lokačná signatúra Signatúra Lokácia Dislokácia Info 284M079148 M*DzP-173 Materiálovotechnická fakulta M štud. kvalif. prác nedostupný
Počet záznamov: 1