Počet záznamov: 1  

Outsourcing call centra v prostredí telekomunikačných operátorov

  1. Údaje o názveOutsourcing call centra v prostredí telekomunikačných operátorov
    Záhlavie-meno Arpášová, Zuzana, 1988- (Autor) - FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky
    Ďal.zodpovednosť Materák, Milan, 1946- (Školiteľ (konzultant)) - Ústav manažmentu STU
    Prekl.názThe call center outsourcing in the area of telecommunications operators
    Vyd.údajeBratislava : STU v Bratislave FEI, 2012
    Fyz.popis84 s
    Predmet.heslá Telecommunications
    outsourcing
    KrajinaSlovensko, Slovenská republika
    Jazyk dok.slovenčina
    URLhttp://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=82000
    Druh dok.DDP - diplomová práca
    Čiar.kódLokačná signatúraSignatúraLokáciaDislokáciaInfo
    284EP10211E*DIPL-10211Fakulta elektrotechniky a informatikyÚstav telekomunikáciínedostupný