Počet záznamov: 1
Jak získat zákazníka
Údaje o názve Jak získat zákazníka : Kvalita služeb / [aut.]Jacques Horovitz; Z franc. Prokop Toman, Pavel Novotný Záhlavie-meno Horovitz, Jacques (Autor) Ďal.zodpovednosť Toman, Prokop (Prekladateľ) Novotný, Pavel (Prekladateľ) Údaje o vydaní 1.vyd. Vyd.údaje Praha : Management Press, Profit, a.s, 1994 Fyz.popis 134 s ISBN 80-85603-45-4 Predmet.heslá kvalita služieb služby kvalita MDT 658.56 658.64 Krajina Československo Jazyk dok. čeština Druh dok. AMG - monografia kniha
Čiar.kód Lokačná signatúra Signatúra Lokácia Dislokácia Info 284J016530 J*90803 Strojnícka fakulta sklad 284M038520 658.56/Ho M*9762-1 Materiálovotechnická fakulta študovňa len prezenčne
Počet záznamov: 1