Počet záznamov: 1
IP kontaktné centrum
Údaje o názve IP kontaktné centrum Záhlavie-meno Lebovský, Dávid (Autor) - FEI Ústav telekomunikácií Ďal.zodpovednosť Baroňák, Ivan (Školiteľ (konzultant)) Prekl.náz IP Contact Center Vyd.údaje 2015 Fakulta FEI Dátum obhajoby 07.07.2015 Študijný odbor 5.2.15. telekomunikácie Študijný program B-TLK Fyz.popis 47 s., príl. Predmet.heslá optimalizácia kontaktné centrum ACD call centre optimalization ACD Jazyk dok. slovenčina URL http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=98034 Druh dok. DBP - bakalárska práca 
kniha
Čiar.kód Lokačná signatúra Signatúra Lokácia Dislokácia Info 284ER01852 E*Bc- 1852 Fakulta elektrotechniky a informatiky Ústav telekomunikácií len prezenčne
Počet záznamov: 1