KRIŠTOFIAKOVÁ, Lucia. Zvyšovanie kvality vyučovacieho procesu prostredníctvom TQM. In Modernizace vysokoškolské výuky technických předmětů. Sborník příspěvků z mezinárodní konference II. Hradec Králové 30.1.-31.1.2008, (2008), s. 89-92. ISSN 1214-0554. M*KRI