Počet záznamov: 1
The Present Contact Centers
- Polinová, Lenka, 1988- The Present Contact Centers. Baroňák, Ivan, 1955- In: Brno : Brno University of Technology, 2011. -- New Information and Multimedia Technologies. NIMT - 2011 : Brno, Czech Republic, 15.-16.9.2011. -- s.31-35. -- 978-80-214-4241-2.
Počet záznamov: 1