BAŠNÁKOVÁ, Marta. Návrh postupu implementácie samohodnotenia podľa ISO 9004:2010 vo vybranej organizácii. Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK, 2012. 76s. Dostupné na internete: <http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=76927> M*