Návrh na zlepšenie orientácie na zákazníka ako súčasť 8 zásad manažérstva kvality
Cuninka Matúš ; M  Kosnáčová Petra (škol.) ; M4000
Trnava : STU v Bratislave MTF UBEI, 2014
MTF ; 23.06.2014 ; 171 . - 57s CD
kvalita produkcie Production Quality customer satisfaction feedback spätná väzba
http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=112278
bakalárska práca