Výsledky vyhľadávania

  1. CSI index of customer´s satisfaction applied in the area of public transport / aut. Adela Poliaková
    Poliaková Adela ; 065000 
    Vedecké práce MtF STU v Bratislave so sídlom v Trnave. Research papers Faculty of Materials Science and Technology Slovak University of Technology in Trnava . Vol. 23, No. 36 (2015), s. 141-150
    customer satisfaction quality
    http://www.mtf.stuba.sk/docs//doc/casopis_Vedecke_prace/36/07_Poliakova.pdf
    článok z periodika
    ADF - 12/Vedecké práce v domácich nekarentovaných časopisoch ; 13/Vedecké práce v ostatných domácich časopisoch
    článok

    článok

  2. Zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií ako súčasť systému manažérstva kvality priemyselného podniku
    Kaščáková Dana ; M  Šurina Stanislav (škol.)
    Trnava : STU v Bratislave MTF UBEI, 2014
    MTF ; Dátum obhajoby : 05.06.2014 ; Študijný program : 183 . - 74s CD
    Engineering of Production Quality customer satisfaction manažérstvo reklamácií
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=99069
    diplomová práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    MTF0001
    kniha

    kniha

  3. Zisťovanie spokojnosti zákazníkov - nástroj na zlepšovanie kvality produktov
    Baša Matej ; M  Paulová Iveta (škol.) ; M5000
    Trnava : STU v Bratislave MTF UBEI, 2014
    MTF ; Dátum obhajoby : 23.06.2014 ; Študijný program : 171 . - 63s CD
    kvalita produkcie Production Quality customer satisfaction monitoring monitoring dotazník monitoring monitoring manažérstvo kvality
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=112179
    bakalárska práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    MTF0001
    kniha

    kniha

  4. Návrh na zlepšenie orientácie na zákazníka ako súčasť 8 zásad manažérstva kvality
    Cuninka Matúš ; M  Kosnáčová Petra (škol.) ; M4000
    Trnava : STU v Bratislave MTF UBEI, 2014
    MTF ; Dátum obhajoby : 23.06.2014 ; Študijný program : 171 . - 57s CD
    kvalita produkcie Production Quality customer satisfaction feedback spätná väzba
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=112278
    bakalárska práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    MTF0001
    kniha

    kniha

  5. Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    SJF1000
    kniha

    kniha

  6. Zlepšovanie úrovne manažérstva reklamácií v spoločnosti I.D.C. Holding, a.s.
    Nádaská Michaela  Urdziková Jana (škol.) ; M4000
    Trnava : STU v Bratislave MTF UMAT, 2013
    MTF ;
    Engineering of Production Quality quality customer satisfaction kvalita sťažnosť
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=90375
    diplomová práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    MTF0001
    kniha

    kniha

  7. Návrh implementácie systému manažérstva reklamácií ako súčasť systému manažérstva kvality vo Wertheim, s.r.o., Dunajská Streda
    Modrovská Monika  Urdziková Jana (škol.) ; M4000
    Trnava : STU v Bratislave MTF UMAT, 2013
    MTF ;
    Engineering of Production Quality customer satisfaction customer quality management system spokojnosť zákazníkov systém manažérstva kvality reklamácia zákazník
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=90570
    diplomová práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    MTF0001
    kniha

    kniha

  8. Zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií v spoločnosti TOMA INDUSTRIES s.r.o. Trnava
    Tóth Jaroslav  Urdziková Jana (škol.) ; M4000
    Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK, 2012
    MTF ; . - 65s CD ROM
    inžinierstvo kvality produkcie Engineering of Production Quality customer satisfaction quality management system quality systém manažérstva kvality kvalita manažérstvo reklamácií reklamácia
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=80156
    diplomová práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    MTF0001
    kniha

    kniha

  9. Návrh postupu implementácie samohodnotenia podľa ISO 9004:2010 vo vybranej organizácii
    Rovná Renáta  Paulová Iveta (škol.) ; M300
    Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK, 2012
    MTF ; . - 82s CD ROM
    inžinierstvo kvality produkcie Engineering of Production Quality customer satisfaction komplexné manažérstvo kvality samohodnotenie
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=85519
    diplomová práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    MTF0001
    kniha

    kniha

  10. Manažérstvo reklamácií ako súčasť systému manažérstva kvality
    Sedláčková Lenka ; M  Urdziková Jana (škol.) ; M4000
    Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK, 2012 . - 55s CD ROM
    kvalita produkcie Production Quality customer satisfaction quality management system manažérstvo reklamácií systém manažérstva kvality
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=66123
    bakalárska práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    MTF0001
    kniha

    kniha