Výsledky vyhľadávania
- Návrh metodiky pre zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií v organizáciách na Slovensku = Methodology Proposal for Improvement of Complaint Management Level in Organizations in Slovakia : Doktorandská dizertačná práca
Urdziková Jana ; M4000 Šalgovičová Jarmila (škol.) ; M4000
Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK, 2010 . - 173 s
manažérstvo reklamácií
dizertačná práca
DAI - Dizertačné a habilitačné práceFakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné MTF 0 0 0 1