Výsledky vyhľadávania
- Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM : Strategie, praktické příklady a scénáře
Wessling Harry
1. vyd.
Praha : Grada, 2002 . - 192 s
ISBN 80-247-0569-9
CRM vzťahy so zákazníkmi-riadenie
monografiaFakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné MTF 1 1 0 0 
kniha