Výsledky vyhľadávania
- Aktivní CRM : Řízení vztahů se zákazníky
Lehtinen Jarmo R.
1. vyd
Praha : Grada, 2007 . - 158 s
ISBN 978-80-247-1814-9
vzťahy so zákazníkmi-riadenie
monografia
kniha
- Řízení vztahů se zákazníky : Customer Relationship Management
Storbacka Kaj Lehtinen Jarmo R.
1. vyd
Praha : Grada, 2002 . - 167 s
ISBN 80-7169-813-X
vzťahy so zákazníkmi-riadenie
monografiaFakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné MTF 1 1 1 0 kniha
- Jak získat a udržet zákazníka
Foster Timothy R.V.
1. vyd.
Praha : Computer Press, 2002 . - 117 s
ISBN 80-7226-663-2
marketing vzťahy so zákazníkmi-riadenie
monografiaFakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné MTF 3 1 0 0 kniha
- Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM : Strategie, praktické příklady a scénáře
Wessling Harry
1. vyd.
Praha : Grada, 2002 . - 192 s
ISBN 80-247-0569-9
CRM vzťahy so zákazníkmi-riadenie
monografiaFakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné MTF 1 1 0 0 kniha