Výsledky vyhľadávania

  1. Kontaktné centrum IP
    Hartmann Matej ; E  Baroňák Ivan (škol.) ; E070
    Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2014
    FEI ; Dátum obhajoby : 08.07.2014 ; Študijný program : 78 . - 48 s
    Telekomunikácie Telecommunications kontaktné centrum
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=93276
    bakalárska práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    FEI0001
    kniha

    kniha

  2. Kontaktné centrum ako systém hromadnej obsluhy
    Petrán Štefan ; E  Chromý Erik (škol.) ; E070
    Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2013 . - 49 s
    Telekomunikácie Telecommunications QoS kontaktné centrum
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=78420
    bakalárska práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    FEI0001
    kniha

    kniha

  3. Kontaktné centrum a Erlangove rovnice
    Halgaš Jozef ; E  Chromý Erik (škol.) ; E070
    Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2012 . - 42 s
    Telecommunications kontaktné centrum
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=65442
    bakalárska práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    FEI0001
    kniha

    kniha

  4. Markovovské modely v prostredí kontaktných centier
    Kedro Martin ; E  Chromý Erik (škol.) ; E070
    Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2011 . - 37 s
    QoS kontaktné centrum Telekomunikácie Telecommunications Markovove procesy
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=56756
    bakalárska práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    FEI0001
    kniha

    kniha

  5. Modelovanie prevádzky v kontaktných centrách
    Tovarňanský Jakub ; E  Chromý Erik (škol.) ; E070
    Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2011 . - 39 s
    Telekomunikácie Telecommunications kontaktné centrum
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=61616
    bakalárska práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    FEI0001
    kniha

    kniha

  6. Modelovanie prevádzky v Kontaktných centrách
    Diežka Ján ; E  Chromý Erik (škol.) ; E070
    Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2010 . - 42 s
    Telekomunikácie kontaktné centrum model prevádzky
    http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=49137
    bakalárska práca
    Fakulta Voľné Prezenčne Vypožičané Nedostupné
    FEI0001
    kniha

    kniha